При муниципальном учреждении «Комплексный центр социального обслуживания населения» администрации Цивильского района в целях оказания комплекса социальных услуг населению работает отделение психолого-педагогической помощи семье и детям. В отделении с 2001 года работает «телефон доверия», который осуществляет оказание экстренной психологической помощи семье и детям, оказавшимся в трудной жизненной ситуации, а также оказывает индивидуальную поддержку и создает атмосферу психологической защищенности человека.

За период 2001 – 2005 годов на телефон поступил 271 звонок, в основном по вопросам семейных проблем, по личностным психологическим особенностям, по проблемам школы. Во время приема звонков дежурят юрист, нарколог, врач женской консультации, психолог, специалисты отделения. Деятельность такой службы позволяет получить своевременную психологическую помощь и сделать ее более доступной.