Защита прав застрахованных является главной задачей в работе филиала №5 МУП «Страховая больничная касса г. Чебоксары» в г. Цивильске и Цивильском районе.

Медицинское страхование сегодня одна из важных и эффективных форм защиты прав населения. Мы уже привыкли к тому, что, отправляясь на прием к врачу, обязательно должны иметь с собой страховой медицинский полис. С 2005 года многим жителям в районах и городах Чувашии выдают полис МУП «СБК г. Чебоксары».

- С чем это связано? - с таким вопросом я обратилась к Маргарите Никаноровне Григорьевой - директору филиала №5 Страховой больничной кассы г. Чебоксары в городе Цивильске.

- В условиях нарастающей конкуренции на рынке обязательного медицинского  страхования  сегодня  могут  продолжить работу только крупные компании. В связи с этим по всей России произошло объединение небольших страховых организаций. Поэтому в начале 2005 года мы вошли в состав МУП «СБК г. Чебоксары» в качестве его филиала с обслуживанием населения в г. Цивильске, Цивильском, Батыревском, Комсомольском, Шемуршинском, Красноармейском и Яльчикском районах.  Дело в том, что Страховая больничная касса г. Чебоксары в достаточно серьезной борьбе выиграла тендер на обслуживание неработающего населения Чувашии, объявленный Министерством здравоохранения Чувашской Республики.

- Изменилось ли что-то в вашей работе?

- Мы продолжаем выполнять свою основную задачу, как и прежде: выдаем полисы обязательного медицинского страхования, консультируем граждан по вопросам получения медицинской помощи, рассматриваем жалобы по качеству медицинского обслуживания, обеспечиваем финансирование МУЗ «Цивильская ЦРБ» и МУЗ «Чурачикская участковая больница» средствами ОМС. В результате реорганизации, и это было отмечено уже в 2005 году, значительно повысилось качество обслуживания застрахованных. Жители города Цивильска и Цивильского района получили возможность со своими полисами обращаться за помощью в любое медицинское учреждение на территории Чувашии. А самое главное, они теперь могут рассчитывать на квалифицированную помощь юристов МУП «СБК г. Чебоксары», вплоть до защиты своих интересов в судебном порядке, если в этом появится необходимость. Такой мощной юридической службы у нас еще не было.

Защитой прав пациентов в Страховой больничной кассе г. Чебоксары занимаются специалисты отдела контроля качества медицинской помощи. Наряду с этим 50 внештатных врачей-экспертов по заданиям врачей-организаторов проводят медицинские экспертизы не только филиалов и головного предприятия, но и по заявлениям застрахованных.

Это авторитетные, высококвалифицированные специалисты в области медицины. Среди них врачи первой и высшей категорий, 5 заслуженных врачей ЧР, 4 кандидата медицинских наук, 2 профессора.

С созданием филиалов и представительств качественные страховые услуги стали доступными для большинства населения республики, ведь полисы МУП «СБК г. Чебоксары» сегодня имеют более 1 млн. жителей Чувашии.

Необходимо подчеркнуть, что Страховая больничная касса г. Чебоксары занимается страхованием не только неработающего населения, но и работников предприятий и организаций Чувашской Республики.

- Маргарита Никаноровна, каковы итоги работы в новых условиях?

- За прошлый год значительно увеличился поток денежных средств, направляемых из Страховой больничной кассы г. Чебоксары в наши медицинские  учреждения, которые  используются для приобретения лекарств, организации питания пациентов в стационарах, на выплату зарплаты медицинским работникам. За лечение наших застрахованных в МУЗ «Цивильская ЦРБ» Страховой больничной кассой г. Чебоксары было перечислено   более 15 млн. руб., в Чурачикскую участковую больницу - около 4,5 млн. руб. На повышение квалификации медицинских работников в Цивильскую ЦРБ было направлено около 37,1 тыс. руб., на приобретение компьютера и модема выделено 19,4 тыс. руб. В заботе нуждаются не только пациенты медицинских учреждений. На профилактические прививки медработников Цивильской ЦРБ Страховая больничная касса г. Чебоксары выделила 19,4 тыс. рублей, в Чурачикскую участковую больницу - 5,5 тыс. рублей. Стоит отметить, что не меньшим  вниманием  МУП «СБК  г. Чебоксары» пользуются и участковые больницы. Например, для Чурачикской участковой больницы на сумму около 145,0 тыс. руб. были закуплены компьютер, модем, функциональные  кровати, спирометр, плантограф, прибор для определения глюкозы в крови. На повышение квалификации медицинских работников Чурачикской больницы было выделено 7,5 тыс. руб.

Непосредственно в наш офис было установлено компьютерное оборудование. Подключение к сети Интернет сегодня позволяет нам мгновенно обмениваться информацией, документами с головным офисом в Чебоксарах, получать необходимые консультации специалистов. Все это значительно повысило качество обслуживания всех наших застрахованных.

Конечно, предстоит еще немало сделать. Однако когда есть взаимопонимание и поддержка со стороны коллег и руководства МУП «СБК г. Чебоксары», появляется большое желание работать еще лучше. Но главное для нас, страховщиков, заключается в том, что мы сегодня можем обеспечить надежную защиту и достойное медицинское обслуживание нашим застрахованным гражданам. Наш контактный телефон: 2-22-31.