В процессе подготовки к отопительному сезону проблема неплатежей за потребленные коммунальные услуги встает особенно остро?

Предприятия-поставщики коммунальных услуг обязаны подготовиться к запуску тепла, однако само население не задумывается, на какие средства эти подготовительные работы будут проводиться. Граждане по привычке ждут горячих батарей, в то же время откладывая квитанции об оплате в долгий ящик. А ведь если средства поступают в кассу управляющих компаний не в полном объеме, это наносит ущерб обслуживанию домов и ставит под угрозу безаварийность работы инженерных систем и коммуникаций в отопительный сезон. Почему собственники, а также некоторые предприятия и организации не считают нужным оплачивать по счетам? Как воспитать ответственное отношение к своим обязанностям у населения и как добиться высокой собираемости платежей?

 Проблема собираемости платежей за коммунальные услуги остается довольно актуальной и для УК ООО «Регион». Генеральный директор управляющей компании Валерий Григорьев отмечает, что некоторые люди годами не платят за предоставляемые услуги и, несмотря на неоднократные предупреждения и требования, отказываются погашать задолженности, объясняя это различными причинами. И самое интересное состоит в том, что многие потребители не хотят устанавливать у себя в домах счетчики, будь то газовые, электрические или водяные, и при этом постоянно выражают претензии по поводу того, что им якобы завышают или неправильно начисляют соответствующие платежи. «Мы чаще используем  проведение совместных с представителями городских властей, домовых комитетов, участковых служб и судебных приставов рейдов по взысканию задолженностей с неплательщиков. Это в какой-то мере способствует повышению платежной дисциплины населения и собираемости платежей за предоставленные коммунальные услуги»,- говорит он. Его тревогу по собираемости платежей можно понять, ведь управляющей компании нужно рассчитаться с энергоснабжающими организациями, подготовить все 13 котельные к новому отопительному сезону, пройти аттестацию и получить на них паспорта готовности. А в сейфе «мышь повесилась». 

Готовя материал к печати, я поинтересовался, как другие регионы справляются со сложившейся ситуацией. Оказывается, есть и другие методы работы с неплательщиками. Некоторые коммунальные службы подбирают для должников индивидуально приемлемые способы уплаты по лицевым счетам. Должникам, особенно это касается пенсионеров, многодетных семей и семей, где есть инвалиды, предоставляется возможность поэтапного погашения задолженности. Кого-то занимают на общественных работах, а кому-то помогают оформить субсидию. Для повышения собираемости платежей в некоторых регионах, например, с целью сокращения числа граждан, задерживающих выплаты за потребленные услуги и ресурсы, проводятся акции «Летний бонус ЖКХ». В розыгрыше призов участвуют только те граждане, кто ежемесячно вовремя оплачивает жилищно-коммунальные услуги. Победителей и призеров  определяют с помощью компьютера.

Держу в руках внушительный список с более полутора тысячами лицевых счетов, задолжавших УК ООО «Регион» за потребленное тепло. В нем нет-нет да встречаются фамилии публичных, узнаваемых в городе и районе собственников квартир и квартиросъемщиков. Вроде бы трудятся они на должностях с достойной зарплатой... Общая сумма задолженности впечатляет. На конец июля 2015 года она по списку составляет более 11 миллионов 300 тысяч рублей. Попробовал составить так называемый хит-парад домов-должников, так сказать, обозначить адреса, пароли, явки. Вот что из этого получилось. В общем массиве должников лидирует д.13, корпус 2 по ул. Юбилейная - долг более 609 тысяч рублей. Кроме того, «рекордсменами» на этой улице также являются дома №11 - более 344 тысячи рублей, №13, корпус 1- более 255 тысяч рублей, №9 - более 203 тысячи рублей. Дома-«лидеры» есть и на улицах Бульвар Парковый, Гагарина, Шоссейная, Куйбышева, Никитина, Николаева, П. Иванова, Советская, Терешковой, Центральная («Знамя»), Школьная (Таушкасы). В списке есть потребители, которые задолжали за потребленное тепло более 100, 95, тысяч рублей. То есть люди годами не платят за потребляемые коммунальные услуги. Отрадно, что в списке немало добросовестных плательщиков. Я бы их назвал поименно, но на это газетной полосы не хватит. 

 В завершение статьи хочу довести до цивилян, как просил генеральный директор УК ООО «Регион» Валерий Григорьев, его пожелание: «Прошу земляков, проявите сознательность. Если хотите коротать долгие зимние вечера в кругу семьи в тепле, спешите в кассу УК ООО «Мой дом» погасить свою задолженность. Осень не за горами».

Автор: Владимир Софронов