Лето прекрасная пора, пора приятных забот, в том числе заботы в области строительства и ремонтов. Поэтому хотелось бы подробнее остановиться на особенностях продажи строительных материалов.

Строительные материалы подразделяются на группы:

- лесо- и пиломатериалы (лесоматериалы круглые, брус, доски, горбыль деловой и др.);

- изделия из древесины и древесных материалов (детали деревянные, блоки дверные и оконные, комплекты для постройки садовых домиков и др.);

- строительные материалы (кирпич, цемент, щебень, песок, блоки фундаментные и тротуарные, столбы железобетонные, кровельные, гидро- и теплоизоляционные материалы, стекло и др.);

- металлопродукция (трубы, крепежные изделия, прокатные профильные материалы, проволока, сетка металлическая и др.);

- строительные изделия (санитарно-техническое оборудование, замочно-скобяные изделия, обои, линолеум, искусственные отделочные материалы и др.)

Строительные материалы и изделия должны пройти предпродажную подготовку, которая включает в себя осмотр товара, его разбраковку и рассортировку, проверку комплектности, наличия необходимой информации о товаре и его изготовителе.

Организацией торговли при продаже товаров потребителю должна предоставляться  возможность самостоятельно или с помощью продавца ознакомиться с необходимыми товарами.

В соответствии со статьей 10 Закона о защите прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.

Информация в обязательном порядке должна содержать: сведения об основных потребительских свойствах товара;  наименование и адрес (место нахождения), изготовителя; цену в рублях и условия приобретения товаров; гарантийный срок, если он установлен для конкретного товара; срок службы (срок годности), если он установлен для конкретного товара, а также сведения о необходимых действиях покупателя по истечении указанного срока и возможных последствиях при невыполнении таких действий, если товары по истечении указанного срока представляют опасность для жизни, здоровья и имущества покупателя или становятся непригодными для использования по назначению;  правила и условия эффективного и безопасного использования товара и др.

При продаже круглых лесоматериалов и пиломатериалов продавец обязан на доступном для потребителя месте разместить информацию с указанием коэффициентов перевода круглых лесоматериалов и пиломатериалов в плотную кубомассу, кубатуры пиломатериалов и методики измерений, соответствующей требованиям законодательства Российской Федерации об обеспечении единства измерений.

По требованию потребителя продавец обязан ознакомить его с порядком измерения строительных материалов и изделий, установленным стандартами.

Вместе с товаром продавец обязан передать потребителю относящуюся к товару документацию изготовителя. Если кассовый чек, электронный или иной документ, подтверждающий оплату товара, не содержит наименование товара, основные показатели, характеризующие этот товар, и количество товара, потребителю по его требованию также передается товарный чек, в котором указываются эти сведения, наименование продавца, дата продажи и цена товара, и лицом, непосредственно осуществляющим продажу товара, проставляется подпись.

Также продавец должен обеспечить условия для вывоза лесных и строительных материалов транспортом потребителя.

Обращаем внимание! Строительные и отделочные материалы (линолеум, пленка, ковровые покрытия и др.) и другие товары, цена которых определяется за единицу длины,  надлежащего качества обмену не подлежат (пункт 4 Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, утвержденного постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 №2463).

Последствия продажи строительных материалов и изделий ненадлежащего качества установлены статьей 18 Закона о защите прав потребителей и закрепляют за потребителем право: потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула); потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

Консультацию специалистов по вопросам защиты прав потребителей можно получить по телефону территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Чувашской Республике – Чувашии в Цивильском районе  (83545) 21-3-30.